- Chính sách bảo hành:
Bảo hành từ 3 tháng đến 5 năm theo từng sản phẩm, chi tiết khách hàng liên hệ trực tiếp.
- Chính sách đổi hàng/ trả hàng:
Đổi mới 100% sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua sản phẩm.
- Quy định chung:
- Hàng còn nguyên tem, mạc, không bị dơ bẩn, hư hỏng, trầy xước, có mùi đã qua sử dụng hoặc đã qua giặt, tẩy
- Đăng ký trả hàng trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Vấn đề đổi hàng:chỉ được quyền đổi hàng khi công ty Global giao nhầm màu, nhầm size hoặc nhầm sản phẩm cho quý khách.
- Vấn đề trả hàng:chỉ được quyền trả hàng khi sản phẩm bị hư hỏng do nhà sản xuất, hãng vận chuyển.
- Phí gửi hàng lần 2:
- Vấn đề đổi hàng xuất phát từ phía Khách Hàng: Tính theo bảng phí giao hàng.
- Vấn đề đổi hàng do lỗi từ công ty Global:miễn phí gửi hàng lần 2.
* Lưu ý: Trừ trường hợp được quyền đổi trả hàng nêu trên, chúng tôi không chấp nhận xử lí các vấn đề khác.
Địa chỉ gửi trả hàng: Kho hàng công ty 919/3C Quốc lộ 1A, Phường An Phú Đông, Q12,
* Lưu ý khi hoàn trả: Sau khi xác nhận sản phẩm gửi trả đã nhập kho, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền cho quý khách.
