• 0905 878 016 - 028.3848 9277
  • VP: 80/2 Yên Thế, Phường 2, Tân Bình, TP.HCM
  • Kho: 561 Kinh Dương Vương, phường An Lạc, Bình Tân, HCM

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ BẢO HÀNH

  1. Chính sách bảo hành: 

Bảo hành từ 3 tháng đến 5 năm theo từng sản phẩm, chi tiết khách hàng liên hệ trực tiếp.

  1. Chính sách đổi hàng/ trả hàng: 

Đổi mới 100% sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua sản phẩm.

  • Quy định chung:
  • Hàng còn nguyên tem, mạc, không bị dơ bẩn, hư hỏng, trầy xước, có mùi đã qua sử dụng hoặc đã qua giặt, tẩy
  • Đăng ký trả hàng trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.
  • Vấn đề đổi hàng:chỉ được quyền đổi hàng khi công ty Global giao nhầm màu, nhầm size hoặc nhầm sản phẩm cho quý khách.
  • Vấn đề trả hàng:chỉ được quyền trả hàng khi sản phẩm bị hư hỏng do nhà sản xuất, hãng vận chuyển.
  • Phí gửi hàng lần 2:
  • Vấn đề đổi hàng xuất phát từ phía Khách Hàng: Tính theo bảng phí giao hàng.
  • Vấn đề đổi hàng do lỗi từ công ty Global:miễn phí gửi hàng lần 2.
    * Lưu ý: Trừ trường hợp được quyền đổi trả hàng nêu trên, chúng tôi không chấp nhận xử lí các vấn đề khác.
    Địa chỉ gửi trả hàng: Kho hàng công ty 919/3C Quốc lộ 1A, Phường An Phú Đông, Q12,
    * Lưu ý khi hoàn trả: Sau khi xác nhận sản phẩm gửi trả đã nhập kho, chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền cho quý khách.